портативные аппараты по уходу за кожей для дома и салона
КАТАЛОГ
Close

Возврат и обмен товара

Возврат товара

Любой товар можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки в нашем магазине. Возврат возможен только при условии, если товар не был в употреблении, сохранены все пломбы, ярлыки, сохранена полная комплектация в соответствии с описанием и товарный вид, заводская упаковка.
  • Если при покупке/получении изделия покупателем не были предъявлены претензии по комплектации, внешнему виду, наличию механических повреждений, то в дальнейшем такие претензии не принимаются.
  • Все противопоказания оговариваются до момента покупки.
При получении товара, вне зависимости от способа оплаты, всегда проверяйте целостность товара и комплектацию заказа.
Если Ваш заказ пришел поврежденный, необходимо написать претензию почтовому перевозчику. И обязательно позвоните нам в магазин, мы подскажем оптимальное решение.
Если товар пришел не в полной комплектации перезвоните нам в офис, бывает, что перевозчик потерял или не довез одно или несколько мест, возможно заказ ушел со склада не в полной комплектации. Перезвоните нам, мы найдем оптимальное решение.
Если почтовый перевозчик потерял часть заказа, необходимо зафиксировать факт утери. В таком случае почтовый перевозчик полностью компенсирует стоимость утерянного товара.
Если заказ ушел с нашего склада в неполной комплектации, то мы отправим недостающий товар за свой счет, вам не нужно будет нечего доплачивать.
В любой ситуации сразу перезвоните нам, мы подскажем правильное решение.

Возврат денег или замена товар

Возврат средств производится в течении 1-3 дней после получения нами товара.
Замена товара производится в течении 1-3 дней после получения нами не подходящего Вам товара.
Все услуги за доставку оплачиваем мы, если возврат или обмен происходит из-за нашей ошибки.
На все товары у нас действует гарантия 1-3 года в зависимости от производителя. На запчасти действует гарантия на заводской брак и 14 дневная гарантия на возврат товар.
Мы Вас ценим и сделаем все, что бы вы получили свой заказ максимально быстро и остались довольны качеством товара и обслуживания. Любые спорные моменты по качеству товара, доставке, обмену, возврату мы обязательно решим.

Обращаем Ваше внимание

Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что продукция постоянно совершенствуется и в целях улучшения потребительских свойств производитель оставляет за собой право на изменение внешнего вида, цветовой гаммы, комплектации и технических характеристик товара - без предварительного уведомления. Эти изменения могут быть не отражены в описании.

Если у Вас остались вопросы, мы ответим на них
Made on
Tilda